现代社会生活中，商业室内空间是人们完成商业活动和荻得精神感受的重要场所，而装饰活动是创造良好环境来满足人们获得完整的消费体验的关键因素之一。 商业空间环境是由人、 物体、 空间三者之间的相互关系构成的。 人与空间的关系是空间提供了人的活动，其中包括物质的荻得、 精神的感受与信息的交流。 人与物的关系是一种交流的功能关系，物质提供了使用功能，并传达相关信息（包括识别、 美感、 知识等）。 空间与物的关系是：空间提供了物的存在（陈列、 储存等），同时集合的物也构成了新的空间（设计时必须考虑商品陈列后形成的 “新” 空间）。 所有关系中，人是活动的， 并具有相对的主动性；空间和物是相对固定的或被动的。
为了增加购物环境的吸引力，首先应当创造宜人的室内物理环境。目前很多商业建筑都装置了空调，形成了理想的人工小气候，使顾客一年四季都感到温度适宜。 在大城市中自动扶梯已很普及，个别商场甚至还设有景观电梯，这些物质设施都有助于形成舒适的室内环境，既为年老体弱者解决了登高的不便，又更增加了商场的吸引力。 此外，新改建的商业建筑对室内层高问题亦较重视，尽量避免因层高过低而产生的压抑感，使顾客能在高敞的购物环境中获得生理和心理上的舒畅。
当今时代，世界文化尤其是商业文化的趋同现象正在加剧，其背景为世界经济一体化趋势，这导致了商业环境的形式趋于雷同，缺乏鲜明的地域与文化特征，给商业文化的发展带来了不利影响。 如何恰当运用装饰形式在地域化、 个性化等方面做好文章，提升文化品位，需要我们大家共同努力，挖掘本民族、 本地区的文化特征等并使之广泛深入地融入到商业文化中去。 我们相信这会给商业室内空间环境的发展带来蓬勃的生机。
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